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11月，第一批“5G＋聪慧旅游”应用试点名堂获评：周庄古镇5G＋聪慧旅游试点名堂

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11月，首批100个“长三角东说念主文经济典型案例”入选：“夜周庄”塑造古镇旅游新“夜”态

2023年度，各人点评“必玩榜”揭晓：周庄

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2023年度，携程口碑榜年度榜单揭晓：年度·古镇景点周庄

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从深秋走向冬日，从官方发布到口碑考证，从“5G＋聪慧旅游”到“长三角东说念主文经济典型案例”，从各人到携程，近期多项荣誉花落周庄，为水乡添彩增色，为旅客提供了“发现好行止”的优选谜底。

指导组和企业人员又调阅了其他几家单位的工作方案，经过一番参考比照、交流打磨，方案的调整思路逐渐明晰。

想当初，谁还没为《苍兰诀》里“小兰花”和“长珩仙君”之间的遗憾感到过意难平呢！

荣誉的取得，离不开古镇优好意思的惬心、悠久的历史，还有惬心之上的生计。

荣誉的取得，更离不开周旅东说念主的一心一力。技艺关注环境、关注关节、关注文化、关注旅客，奋力于软处事打造，建造最好意思水乡，让雅致、文化、文旅好意思好意思相遇、好意思好意思与共。

“好客周庄，情暖八方”

处事从心初始

“您购买的套餐中，景区门票3天齐有用”“主要景点和登船点在舆图上给您齐标注出来了”......在“慧游周庄”，耐烦、关爱地向旅客先容游玩细节是她们的闲居，只为尽快治理问题，让旅客取得愉悦的游览体验。

接驳中心里，有序熏陶；青石板路上，留住的是专科之音；沈厅酒家，适口家宴飘香……浅笑处事、尽心对客的小镇惬心遍地可见。

一直以来，景区袭取着“好客周庄，情暖八方”的办原理念，以5A级处事步履本质束缚，充分诈欺旅游资源，打造“吃住行游娱”全链条处事体系，作念到客户优先。据第三方访问和景区旅客酣畅度访问，旅客对景区的总体酣畅度永远保合手在90％以上，每年齐以较高分通过5A景区复核验收。

“雅致，是最好意思的惬心”

处事由心而行

守住雅致，智商留住惬心。

本年5月，周庄景区踏进第二批国度级雅致旅游示范单元，打造旅游雅致前锋，让旅客从酣畅到感动。袭取着“保护与发展并举”的束缚理念，围绕着建造“寰球最好意思水乡”总体条件，景区把创建雅致旅游示范单元融入景区品性普及、旅游环境优化、旅游品牌塑造、企业文化建造等各个限制，打造具有特有景不雅、丰厚文化、特质处事、优良环境、一流品牌的雅致景区。

上海旅客蒋先生重游周庄，发现可看、可玩的名堂更多了，环境也变得更整洁了。他所入住的漫行居·生计东说念主皮客栈就给他留住了很好的印象，“民宿很干净，处事也很周详，还送了生果”。

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纵容鼓舞茅厕创新，建造3A级旅游茅厕；加强垃圾分类处置束缚，在各景点建立分类垃圾箱；熏陶旅社东说念主皮客栈、餐饮等认识户取消一次性用品；实行古镇区“静音当作”，为旅客提供无线耳机，辞谢使用高音喇叭，减少噪声稠浊......

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“信游周庄，源来口碑”

处事用心实意

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“在周庄发现了两唯有像被困住的猫......”前两日，景区平台东说念主员发现了来自网罗的“迫切挽回”，第一时候对接后，赶到网友方式局势，将它们救出。

故事粗拙，处事在线。

最近，许多足球明星即将到来国际友谊赛准备。据悉，其中一位明星为了保持最佳状态，特地租一座私人岛屿进行特训，不少羡慕不已。皇冠球盘源码

“旅客招供、72小时退货、事事有陈说”等处事重要词，周旅东说念主紧记于心，坚合手处事至上。信游周庄、浅笑小屋、旅东说念主邮亭等处事点，每天每时齐有不通常的故事发生，但景区的处事从新至尾：物品寻找、投诉受理、退票退房......

在2023各人点评“必玩榜”和携程口碑榜年度榜单揭晓时，周庄凭借优好意思的水乡景况、优质的诚信处事，取得旅客口碑，榜上着名。

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奋力于打造具有可合手续性的雅致旅游景区，周庄景区从优质化的环境卫生到品性化的处事关节，从标准化的束缚模式到贴心化的办原理念，再到浓郁化的文化氛围，为旅游业发展赋予高品性的灵魂，为可合手续发展探索新旅途，努力建造“寰球最好意思水乡”。

写在终末：每个东说念主的心中齐有一个我方的梦里水乡，周旅东说念主正用我方的憨厚与执着，精良地向寰球论述着江南水乡古镇的故事，对于水乡，对于雅致，对于处事，对于更多......（尤紫璇 周宣）

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